中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

建筑工程檢測(cè)服務(wù)下面有包含了7個(gè)大類(lèi)的檢測(cè)服務(wù)，有拉拔試驗(yàn)、人防工程檢測(cè)、地基與基礎(chǔ)工程檢測(cè)、橋梁工程檢測(cè)、隧道工程檢測(cè)、移動(dòng)通信塔檢測(cè)、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測(cè)，這些檢測(cè)服務(wù)都是涉及到建筑項(xiàng)目的，很多都是國(guó)家的大型項(xiàng)目，所以在進(jìn)行建設(shè)的時(shí)候一定要按照標(biāo)準(zhǔn)，甚至是要以高于標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度類(lèi)進(jìn)行施工，選擇更高質(zhì)量的建筑材料，保證項(xiàng)目工程的質(zhì)量。

我們不僅有專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)的問(wèn)題不一，面對(duì)他們的疑問(wèn)或者針對(duì)檢測(cè)結(jié)果不滿意的情況，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)站在專(zhuān)業(yè)的角度給出解答，為中心客戶(hù)服務(wù)把好關(guān)。給客戶(hù)出具檢測(cè)報(bào)告或者給出優(yōu)化意見(jiàn)之后，就會(huì)把服務(wù)的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)接到售后客服，這樣就保證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)有更多的時(shí)間來(lái)專(zhuān)研技術(shù)問(wèn)題。

有的客戶(hù)的在咨詢(xún)我們服務(wù)的時(shí)候經(jīng)常問(wèn)的就是，你們出具的報(bào)告權(quán)威么？能夠等到認(rèn)可么？我們的工作人員會(huì)給其耐心的講解我們獲得的多個(gè)認(rèn)可證書(shū)及檢驗(yàn)檢測(cè)的資質(zhì)證書(shū)等，我們會(huì)嚴(yán)格的按照國(guó)家要求的規(guī)范及檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，為客戶(hù)開(kāi)具出具有權(quán)威性及公信力的檢測(cè)報(bào)告。中鋼國(guó)檢用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)來(lái)贏得客戶(hù)信任。

9月20號(hào)，我們的國(guó)際客戶(hù)到公司進(jìn)行參觀訪問(wèn)，來(lái)訪的有韓國(guó)的監(jiān)理單位、坦桑尼亞公路局副局長(zhǎng)等人，到我們檢測(cè)中心見(jiàn)證整個(gè)檢測(cè)過(guò)程，公司領(lǐng)導(dǎo)人熱情接待了他們，他看到我們多個(gè)專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)試驗(yàn)室及設(shè)備之后紛紛豎起了大拇指，能夠等到國(guó)際客戶(hù)的認(rèn)可是我們值得驕傲的一件事情，我們將會(huì)以更加專(zhuān)業(yè)及公正的檢測(cè)態(tài)度來(lái)服務(wù)他們，煤礦電氣檢測(cè)項(xiàng)目。

健全的管理機(jī)制及高端人才隊(duì)伍建設(shè)、在線服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)等都是進(jìn)行計(jì)量比支撐體系的建設(shè)俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，同樣一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施也是要有一個(gè)完善的制度，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容實(shí)施不同的監(jiān)管機(jī)制在不斷提升計(jì)量人才隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)也要加強(qiáng)考核，只有嚴(yán)格的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲措施才能讓他們發(fā)揮更大的作用，尤其在互聯(lián)網(wǎng)比較盛行時(shí)期，一定要加強(qiáng)項(xiàng)目供需的線上對(duì)接，煤礦電氣檢測(cè)項(xiàng)目。

錨具、鋼絞線及連接件檢測(cè)服務(wù)包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預(yù)應(yīng)力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個(gè)類(lèi)型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測(cè)，這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設(shè)時(shí)不可少的材料，對(duì)這些材料進(jìn)行檢測(cè)把握控制質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。

煤礦電氣檢測(cè)項(xiàng)目，齊全的檢驗(yàn)檢測(cè)儀器保證了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以快速的完成檢測(cè)任務(wù)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。如果要進(jìn)行新的技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)先進(jìn)的設(shè)備支持，中鋼國(guó)檢中心的不少實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備都是從國(guó)外進(jìn)口的，讓我們的研發(fā)人員不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備不支持原因，而放棄一些更好想法或者技術(shù)手段。每年我們?cè)谠O(shè)備上的投入都會(huì)占比整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)成本的一大半，這些設(shè)備的總價(jià)值有5000多萬(wàn)。

不銹鋼材質(zhì)在日常的生活用品上及工業(yè)上，都是一種比較常見(jiàn)的材質(zhì)，但是如何辨別他們的質(zhì)量如何或者是不是真正的不銹鋼呢？其實(shí)不用擔(dān)心，每種材料都是有一定的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，每個(gè)化學(xué)元素成分及含量都是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，只要各指標(biāo)達(dá)標(biāo)都是標(biāo)準(zhǔn)的不銹鋼。常用的不銹鋼有304/316的，這兩種材質(zhì)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的，316比304檢測(cè)的內(nèi)容多一個(gè)Mo的含量。