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無縫鋼管探傷檢測(cè)公司 中鋼國(guó)檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中

無縫鋼管探傷檢測(cè)公司 中鋼國(guó)檢將創(chuàng)新思想融入每次的客戶服務(wù)中
2021.06.28
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作者:中鋼國(guó)檢
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中鋼國(guó)檢(國(guó)家金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心),是國(guó)家質(zhì)檢總局首批批準(zhǔn)成立的第三方公正性技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)擁有CAL、CMA、CNAS、ILAC、SCS等資質(zhì)證書,全國(guó)10家分公司,各省市都有辦事處,可以送檢,我們也可以安排工程師去現(xiàn)場(chǎng)做檢測(cè)。

為了保證給客戶提供更加高效的服務(wù),我們會(huì)不間斷的對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)驗(yàn)室研發(fā)成員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們能夠了解到更新的規(guī)則及知識(shí)點(diǎn),并且培訓(xùn)之后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核,檢查每個(gè)員工掌握知識(shí)的情況,以便為后續(xù)的培訓(xùn)提供依據(jù)。中鋼國(guó)檢的技術(shù)人員60%以上都是研究生學(xué)歷,高層次的學(xué)歷讓他們能夠快速的掌握知識(shí)技能。

我們公司的員工比較穩(wěn)定,與同行相比較人才的流失率是較低的,甚至近年來隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,我們還在持續(xù)不斷的招聘人才。2020年特殊的環(huán)境下我們還分別在云南、四川設(shè)立了分公司,這體現(xiàn)了公司強(qiáng)大的實(shí)力,也反映了我們跟隨國(guó)家發(fā)展的腳步,在國(guó)家明確提出發(fā)展西部經(jīng)濟(jì),走東西部結(jié)合發(fā)展的道路,我們才在兩個(gè)地方設(shè)立了分公司。

無縫鋼管探傷檢測(cè)公司,每次合作都會(huì)簽訂完善的服務(wù)合同,服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格、周期及交付的檢測(cè)數(shù)據(jù)等,都會(huì)在合同內(nèi)有對(duì)應(yīng)明確的條款來約束,保證客戶的利益,讓客戶享受有保障的服務(wù)。合理的價(jià)格可以為客戶節(jié)省開支,每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格都是明確客戶直接選擇對(duì)應(yīng)檢測(cè)內(nèi)容即可,但是有些客戶的因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性,需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估之后,在確定需要檢測(cè)的項(xiàng)目,這個(gè)會(huì)根據(jù)實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行增減費(fèi)用。

2016年公司建立了健全的質(zhì)量管理機(jī)制,這主要是針對(duì)實(shí)驗(yàn)室開展的一項(xiàng)管理方式,因?yàn)樵谌粘5臋z測(cè)數(shù)據(jù)中,每個(gè)人的數(shù)據(jù)記錄習(xí)慣及數(shù)據(jù)管理習(xí)慣不一,這就造成了數(shù)據(jù)管理混亂,很容易造成數(shù)據(jù)丟失等情況,在管理機(jī)制建立之后他們按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求來管理數(shù)據(jù),形成了科學(xué)管理的管理機(jī)制,保證了數(shù)據(jù)的完整及科學(xué)性。

中鋼國(guó)檢中心市場(chǎng)上一些儀器設(shè)備制造企業(yè)無專業(yè)的計(jì)量條件的公司,制定了詳細(xì)的校準(zhǔn)行業(yè)解決方案,用我們中心30多年的校準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)及完善的校準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢測(cè),我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況制定出專業(yè)的校準(zhǔn)解決方案,讓眾多企業(yè)的設(shè)備能夠正常的運(yùn)行或者是申請(qǐng)的流程可以正常的推進(jìn),為客戶提供高質(zhì)量的校準(zhǔn)服務(wù)。

如果想對(duì)技術(shù)水平提升,一定要有先進(jìn)的設(shè)備,就像老話說的“打鐵還要自身硬”,在日長(zhǎng)的檢測(cè)工作中或者對(duì)技術(shù)進(jìn)行改良的時(shí)候,借助更加先進(jìn)的設(shè)備,就能起到事半功倍的效果,我們研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備有些事我們?cè)谘邪l(fā)人員自己發(fā)明創(chuàng)造的,因?yàn)橛行z測(cè)項(xiàng)目只有我們中心可以檢測(cè),這些儀器就沒有在市面上銷售,為了保證檢測(cè)的數(shù)據(jù)可靠,我們就自己研發(fā)檢測(cè)設(shè)備。

2003年國(guó)家就發(fā)布了針對(duì)特種設(shè)備的檢測(cè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理辦法,這位規(guī)范特種設(shè)備的檢測(cè)工作提供監(jiān)督管理的條例,管理規(guī)定的內(nèi)容包含了檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn)及檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)內(nèi)容、監(jiān)督管理的內(nèi)容等,不僅有具體的管理方法還有一定的處罰措施,如果未按照管理辦法執(zhí)行的行為,就要接受一定的處罰,這就鞭策從事特種設(shè)備的檢測(cè)機(jī)構(gòu)一定要執(zhí)行管理辦法。

中鋼國(guó)檢的粗、細(xì)骨料檢測(cè)服務(wù)適用的產(chǎn)品有建設(shè)用砂、粗骨料、細(xì)骨料等各類骨料,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來進(jìn)行顆粒級(jí)配、輕物質(zhì)、細(xì)度模數(shù)、巖石膨脹性、巖石抗凍性等多個(gè)不同的項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè),來保證這些骨料能夠在建筑中正確的使用。有的時(shí)候在板料的時(shí)候,如果不加骨料的情況下,會(huì)造成材料不成型不能夠使用,所以要對(duì)這些骨料進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),保證建筑工程的質(zhì)量。

一個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核心就是實(shí)驗(yàn)室,如何正確的管理實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)大的挑戰(zhàn),尤其是隨著CMA與CNAS機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格的情況下,都要求企業(yè)要不斷的提升實(shí)驗(yàn)室的能力,來正視實(shí)驗(yàn)室的問題對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)來說一個(gè)良好的管理體系是必不可少的,尤其是對(duì)實(shí)驗(yàn)室的人員管理方面,一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞?,來提升檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公信力,無縫鋼管探傷檢測(cè)公司。

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